วิธีแก้ไขปัญหาลำโพง iPhone เป็นสีเทา?

ฟีเจอร์ลำโพงใน iPhone ช่วยให้คุณสนทนาแบบแฮนด์ฟรี เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ หรือได้ยินเสียงคู่สนทนาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณโทรออกหรือรับสายแล้วพบว่าปุ่มลำโพงเป็นสีเทา เนื่องจากตัวเลือกถูกปิดใช้งาน การแตะปุ่มจึงไม่มีผลใดๆ ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนเสียงไปใช้ลำโพงได้

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสั้นๆ ว่าทำไมลำโพง iPhone ถึงเป็นสีเทาขณะโทร และจะแนะนำวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด

1. ทำไมลำโพง iPhone ถึงเป็นสีเทาขณะโทร?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปุ่มลำโพงใช้งานไม่ได้ระหว่างการโทร ซึ่งรวมถึง:

• ข้อผิดพลาดชั่วคราวของ iOS ที่รบกวนการทำงานของแอปโทรศัพท์หรือบริการเสียง
• การเชื่อมต่อบลูทูธ ที่ส่งสัญญาณเสียงไปยังหูฟังไร้สาย ลำโพง หรือรถยนต์ของคุณแทนที่จะส่งไปยัง iPhone
• เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัยหรือมีข้อบกพร่อง ประกอบด้วยข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการโทร
• ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน เนื่องจากการสนทนาผ่านลำโพงนั้นอาศัยทั้งลำโพงและไมโครโฟน
• ไฟล์ระบบเสียหาย เกิดจากปัญหาการอัปเดตที่หยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ เช่น ไมโครโฟน ลำโพง ชิปเสียง หรือชิ้นส่วนภายในเสียหายหลังจากตกหล่นหรือโดนน้ำ

โชคดีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หลายอย่างสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปลี่ยน iPhone ใหม่

2. วิธีแก้ไขปัญหาลำโพง iPhone เป็นสีเทา?

ลองใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับ โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone จะรีเฟรชกระบวนการของระบบและมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวได้

ปิด iPhone ของคุณ > รอประมาณ 30 วินาที > เปิดเครื่องอีกครั้ง > โทรออกและตรวจสอบว่าปุ่มลำโพงทำงานหรือไม่

ขั้นตอนง่ายๆ นี้ช่วยแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ใน iOS ได้มากมาย

วิธีที่ 2: ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ

หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ เสียงสนทนาอาจถูกโอนไปยังอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ

วิธีตัดการเชื่อมต่อบลูทูธ:

• เปิด การตั้งค่า > บลูทูธ > ปิดบลูทูธชั่วคราว
• ถอดการเชื่อมต่อหูฟัง หูฟังอินเอียร์ ลำโพง หรือระบบเสียงในรถยนต์ทั้งหมดออก
• โทรออกอีกครั้ง

หากปุ่มลำโพงใช้งานได้อีกครั้ง แสดงว่าการเชื่อมต่อบลูทูธน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 3: อัปเดต iOS

Apple มักปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อการโทรและฟังก์ชันเสียงอยู่บ่อยครั้ง

ในการอัปเดต iOS:

เยี่ยม การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดหากมีให้ใช้งาน

หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว โปรดรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีที่ 4: ทดสอบไมโครโฟน

ไมโครโฟนที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานลำโพงได้

ลองทำการทดสอบเหล่านี้ดู:

• บันทึกเสียงช่วยเตือนความจำ
• บันทึกวิดีโอโดยใช้แอปกล้องถ่ายรูป
• เปิดใช้งาน Siri
• โทรด้วยเสียงผ่าน FaceTime

หากไมโครโฟนใช้งานไม่ได้ในแอปพลิเคชันใดๆ อาจจำเป็นต้องซ่อมแซม

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบได้เช่นกัน

เพื่อรีเซ็ตทุกอย่าง:

เปิด การตั้งค่า และแตะ ทั่วไป > เลือก ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone จากนั้นแตะ รีเซ็ต > เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .

หากไมโครโฟนใช้งานไม่ได้ในแอปพลิเคชันใดๆ อาจจำเป็นต้องซ่อมแซม

วิธีที่ 6: กู้คืน iPhone ของคุณ

หากวิธีการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล การกู้คืน iPhone ของคุณอาจช่วยกำจัดความเสียหายของซอฟต์แวร์ที่รุนแรงได้

ก่อนทำการบูรณะ:

• สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ

แล้ว:

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
• เปิด Finder (สำหรับ Mac) หรือ iTunes (สำหรับ Windows)
• เลือกอุปกรณ์ของคุณ
• เลือก "กู้คืน iPhone"

เมื่อการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดทดสอบลำโพงก่อนกู้คืนข้อมูลสำรอง หากเป็นไปได้

วิธีที่ 7: ซ่อมแซมระบบ iOS โดยใช้ AimerLab FixMate

หากลำโพงของ iPhone ยังคงเป็นสีเทาหลังจากแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบ iOS เสียหาย ในกรณีนี้ AimerLab FixMate. นำเสนอวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคขั้นสูง

AimerLab FixMate เป็นเครื่องมือซ่อมแซม iOS ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หลากหลายประเภท รวมถึง:

• ปุ่มลำโพงเป็นสีเทาขณะโทร
• iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple
• โหมดการกู้คืนวนซ้ำ
• หน้าจอค้างหรือดำ
• ความล้มเหลวในการบูต
• ข้อผิดพลาดระบบ iOS ทั่วไปอื่นๆ

ขั้นตอนการซ่อม iPhone ของคุณด้วย AimerLab FixMate:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง AimerLab FixMate บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows หรือ Mac)
• เปิดโปรแกรมและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณโดยใช้สาย USB
• คลิก แก้ไขปัญหาของระบบ iOS คลิก เริ่ม และเลือก การซ่อมแซมมาตรฐาน ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะซ่อมแซมระบบโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่แนะนำ จากนั้นปล่อยให้ซอฟต์แวร์ดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสมบูรณ์
• หลังจาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองโทรออกเพื่อตรวจสอบว่าปุ่มลำโพงใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่

หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ FixMate มักจะสามารถกู้คืนการทำงานตามปกติได้โดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

3. บทสรุป

ปุ่มลำโพงเป็นสีเทาใช้งานไม่ได้ระหว่างการโทรด้วย iPhone อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ความขัดแย้งของบลูทูธ เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบเสียหาย หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในหลายกรณี การแก้ไขง่ายๆ เช่น การรีสตาร์ท iPhone การตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ การอัปเดต iOS หรือการรีเซ็ตการตั้งค่า ก็เพียงพอที่จะกู้คืนฟังก์ชันลำโพงได้แล้ว

หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ AimerLab FixMate. โปรแกรมนี้เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ที่อาจทำให้ปุ่มลำโพงทำงานผิดปกติ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและโหมดการซ่อมแซมมาตรฐาน โปรแกรมนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้มากมายโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากซ่อมแซมระบบและกู้คืนข้อมูลทั้งหมดแล้ว อาจเป็นเพราะความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตเป็นขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุด การทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่แท้จริงและเพิ่มโอกาสในการทำให้ลำโพงของ iPhone กลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง