ศูนย์สนับสนุน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี
1. ถ้าฉันลืมรหัสลงทะเบียนจะต้องทำอย่างไร?
หากคุณจำรหัสการลงทะเบียนไม่ได้ ให้ไปที่หน้า “ดึงรหัสใบอนุญาต” และทำตามคำแนะนำเพื่อรับรหัสใบอนุญาตของคุณคืน
2. ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลที่ได้รับใบอนุญาตได้หรือไม่?
ขออภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ได้รับใบอนุญาตได้ เนื่องจากที่อยู่อีเมลดังกล่าวเป็นตัวระบุบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
3. จะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ AimerLab ได้อย่างไร?
หากต้องการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ ให้เปิดผลิตภัณฑ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกไอคอนลงทะเบียนที่มุมขวาบน ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ดังต่อไปนี้:
คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสลงทะเบียนหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ AimerLab คัดลอกและวางรหัสการลงทะเบียนจากอีเมลลงในหน้าต่างลงทะเบียนของผลิตภัณฑ์
คลิกที่ปุ่มลงทะเบียนเพื่อดำเนินการต่อ คุณจะได้รับหน้าต่างป๊อปอัพที่แสดงว่าคุณได้ลงทะเบียนสำเร็จแล้ว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการซื้อ
1. การซื้อบนเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?
ใช่. การจัดซื้อจาก AimerLab ปลอดภัย 100% และเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก เราดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ของเรา ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของเรา หรือสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา
2. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?
เรารับบัตรเครดิตและเดบิตหลักๆ ทั้งหมด รวมถึง Visa, Mastercard, Discover, American Express และ UnionPay
3. ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหลังจากการซื้อได้หรือไม่?
ใบอนุญาตพื้นฐานแบบ 1 เดือน 1 ไตรมาสและ 1 ปีมักจะมาพร้อมกับการต่ออายุอัตโนมัติ แต่หากคุณไม่ต้องการต่ออายุการสมัครสมาชิก คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ทำตามคำแนะนำที่นี่เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
4. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันยกเลิกการสมัครสมาชิก?
แผนดังกล่าวจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินของคุณ หลังจากนั้นใบอนุญาตจะถูกดาวน์เกรดเป็นแผนพื้นฐาน
5. นโยบายการคืนเงินของคุณคืออะไร?
คุณสามารถอ่านคำชี้แจงนโยบายการคืนเงินฉบับเต็มของเราได้ ที่นี่ . ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่สมเหตุสมผล เราขอแนะนำให้ลูกค้าของเราส่งคำขอคืนเงินซึ่งเราจะตอบกลับอย่างทันท่วงทีและช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ