วิธีแก้ไขหาก iTunes ติดค้างอยู่ในการเตรียม iPhone / iPad สำหรับการกู้คืน

เมื่อจัดการกับการคืนค่า iPhone/iPad หรือปัญหาระบบ การประสบปัญหาเช่น iTunes ติดค้างอยู่ที่ “การเตรียม iPhone/iPad สำหรับการกู้คืน” อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดทีเดียว โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iTunes และแนะนำเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการแก้ไขปัญหาระบบ iPhone ต่างๆ


1. เหตุใด iTunes จึงติดอยู่กับการเตรียม iPhone สำหรับการกู้คืน

iTunes ติดอยู่ที่ “การเตรียม iPhone/iPad สำหรับการกู้คืน” เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่ผู้ใช้หลายคนพบ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ และการทำความเข้าใจเหตุผลเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ iTunes ค้างอยู่ในขั้นตอนนี้และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:

  • ซอฟต์แวร์บกพร่องหรือข้อบกพร่อง: เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ iTunes บางครั้งอาจพบข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องที่ทำให้เครื่องค้างหรือค้างระหว่างกระบวนการบางอย่าง
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ USB: การเชื่อมต่อ USB ที่ไม่ดีหรือไม่เสถียรระหว่างคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาในการกู้คืนได้
  • เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย: iTunes เวอร์ชันเก่าอาจเข้ากันไม่ได้กับ iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์
  • การเชื่อมต่อเครือข่าย: ในระหว่างกระบวนการกู้คืน iTunes จะสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าหรือไม่เสถียร อาจทำให้ iTunes ติดขัดได้
  • ข้อมูลจำนวนมาก: หาก iPhone ของคุณมีข้อมูลจำนวนมาก เช่น รูปภาพ วิดีโอ และแอพ กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลานานกว่าและบางครั้งก็ค้าง
  • ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์: ซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ อาจรบกวนการทำงานของ iTunes
  • เฟิร์มแวร์หรือข้อมูลที่เสียหาย: หากเฟิร์มแวร์บน iPhone ของคุณเสียหายหรือมีข้อมูลที่เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการกู้คืนได้
  • ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์: ในบางกรณี อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ iPhone ของคุณ เช่น พอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่ชำรุด
  • เซิร์ฟเวอร์ของ Apple: บางครั้งปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการกู้คืนได้


2. จะแก้ไขได้อย่างไรหาก iTunes ติดอยู่ในการเตรียม iPhone สำหรับการกู้คืน

หาก iTunes ติดอยู่ที่ขั้นตอน “กำลังเตรียม iPhone/iPad สำหรับการกู้คืน” ขณะพยายามกู้คืน iPhone/iPad ของคุณ มีขั้นตอนต่างๆ มากมายที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

2.1 รีสตาร์ท iTunes และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิด iTunes ให้สนิทแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้

2.2 ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องโดยใช้สาย USB ที่ใช้งานได้ ลองลองเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB สำรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2.3 อัปเดต iTunes
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ หากจำเป็น ให้อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

2.4 อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone
หากซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการกู้คืน ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณหรือไม่และใช้งานได้

2.5 ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้สามารถช่วยในการระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือ iPhone ของคุณ

2.6 ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
บางครั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนกระบวนการคืนค่าได้ ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2.7 ใส่ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้วลองกู้คืนอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

สำหรับ iPhone 8 และใหม่กว่า:

  • เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง
  • กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏให้เห็น
  • ปล่อยปุ่ม Power เมื่อหน้าจอ iPhone ของคุณแสดง “เชื่อมต่อกับ iTunes” โลโก้
เข้าสู่โหมดการกู้คืน (iPhone 8 ขึ้นไป)

สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus:

  • เชื่อมโยง iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes
  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพัก/ปลุก (เปิด/ปิด) พร้อมกัน
  • ปล่อยปุ่มทั้งสองจนกว่าคุณจะเห็น “เชื่อมต่อกับ iTunes” โลโก้
เข้าสู่โหมดการกู้คืน (iPhone 7 และบวก)


3. เคล็ดลับโบนัส: วิธีแก้ไขปัญหาระบบ iPhone ด้วย 1-Click

หาก iTunes ติดค้างอยู่ในการเตรียม iPhone สำหรับการกู้คืน iPhone ของคุณอาจประสบปัญหาระบบบางอย่างที่จะส่งผลต่อการใช้งานปกติ ในสถานการณ์นี้ ขอแนะนำให้ใช้ AimerLab FixMate. เพื่อซ่อมแซมระบบ iPhone ของคุณ ด้วย FixMate ผู้ใช้ iOS สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานของระบบ เช่น การค้างในการเตรียมการอัปเดต การค้างในโหมดการกู้คืน การค้างที่โลโก้ Apple สีขาว และปัญหาอื่นๆ โดยไม่สูญเสียข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาระบบที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น เช่น รหัสผ่านที่ถูกลืมได้ แต่การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ FixMate ยังอนุญาตให้เข้าหรือออกจากโหมดการกู้คืนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และฟีเจอร์นี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

เมื่อจัดการกับปัญหาระบบ iPhone ที่ซับซ้อน AimerLab FixMate ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมืออันล้ำค่า และนี่คือวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ:

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกปุ่ม “ ดาวน์โหลดฟรี ปุ่มเพื่อติดตั้ง AimerLab FixMate บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : เริ่ม FixMate หลังจากเชื่อมต่อ iPhone/iPad เข้ากับพีซีโดยใช้สาย USB เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับการยอมรับแล้ว ให้แตะ “” เริ่ม ปุ่มบนอินเทอร์เฟซของ FixMate
iPhone 12 เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่าง “ การซ่อมแซมที่ได้มาตรฐาน – หรือ – ซ่อมแซมอย่างล้ำลึก โหมดเพื่อเริ่มขั้นตอนการซ่อม โหมดการซ่อมแซมมาตรฐานจะแก้ไขปัญหาพื้นฐานโดยไม่ต้องลบข้อมูล ในขณะที่โหมดการซ่อมแซมแบบลึกจะช่วยแก้ไขปัญหาที่สำคัญกว่าแต่จะลบข้อมูลของอุปกรณ์ไปพร้อมๆ กัน เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone/iPad ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้โหมดการซ่อมแซมมาตรฐานก่อน
FixMate เลือกการซ่อมแบบมาตรฐาน
ขั้นตอนที่ 4 : เลือกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม “” ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iPhone 12
ขั้นตอนที่ 5 : FixMate จะเริ่มแก้ไขปัญหาระบบทั้งหมดบน iPhone/iPad ของคุณทันทีที่การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
การซ่อมแซมมาตรฐานอยู่ในระหว่างดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 6 : ทันทีที่การซ่อมแซมเสร็จสิ้น iPhone/iPad ของคุณจะรีสตาร์ทและกลับสู่สถานะเริ่มต้น
การซ่อมแซมมาตรฐานเสร็จสมบูรณ์

4. บทสรุป

ด้วยการทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ติดอยู่ที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณประสบปัญหาระบบ iPhone/iPad คุณสามารถใช้งานได้ AimerLab FixMate. เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย ดาวน์โหลดและทดลองใช้งานเลยวันนี้