วิธีแก้ไข RCS ไม่ทำงานบน iOS 18

Rich Communication Services (RCS) ได้ปฏิวัติวงการส่งข้อความด้วยการนำเสนอฟีเจอร์ที่ปรับปรุงใหม่ เช่น ใบตอบรับการอ่าน ตัวระบุการพิมพ์ การแชร์สื่อความละเอียดสูง และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการเปิดตัว iOS 18 ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชัน RCS หากคุณประสบปัญหา RCS ไม่ทำงานบน iOS 18 คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาและให้แนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพเพื่อคืนสถานะการส่งข้อความที่ราบรื่น

1. RCS บน iOS 18 คืออะไร?

RCS คือโปรโตคอลการส่งข้อความของเจเนอเรชันใหม่ ซึ่งนำประสบการณ์การสื่อสาร SMS แบบคลาสสิกมาสู่มาตรฐานของยุคปัจจุบัน RCS แตกต่างจาก SMS ตรงที่ช่วยให้ผู้ใช้ส่งไฟล์ขนาดใหญ่ ใช้แชทกลุ่ม และเพลิดเพลินกับการเข้ารหัสแบบ end-to-end บนแพลตฟอร์มที่รองรับได้ บน iOS 18 การรวม RCS ให้ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Android และบริการที่รองรับ RCS อื่นๆ ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ หากต้องการใช้ RCS ผู้ให้บริการและแอปส่งข้อความของคุณต้องรองรับ และการตั้งค่าของคุณจะต้องได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

2. คำแนะนำในการเปิดใช้งาน RCS บน iOS 18

หากไม่ได้เปิดใช้งาน RCS บนอุปกรณ์ iOS 18 ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า:

• รับรองการสนับสนุนผู้ให้บริการ

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อยืนยันว่าผู้ให้บริการของคุณรองรับ RCS หรือไม่

• อัปเดตการตั้งค่า iOS และผู้ให้บริการ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้ iOS 18 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ > อัปเดตหากมีเวอร์ชันใดให้ใช้งาน

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหรือไม่

• เปิดใช้งาน RCS ในแอปการส่งข้อความ

เปิดแอปส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ > ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > การส่งข้อความ RCS และเปิดใช้งาน .

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณเชื่อมโยงกับเครือข่ายมือถือหรือฮอตสปอต Wi-Fi ที่เชื่อถือได้

3. วิธีแก้ไขปัญหา RCS ไม่ทำงานบน iOS 18

หาก RCS ไม่ทำงานแม้ว่าจะเปิดใช้งานแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร พยายามตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่โดยสลับระหว่างข้อมูลมือถือและ Wi-Fi

• ล้างแคชแอปการส่งข้อความ

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่จัดเก็บข้อมูล iPhone และค้นหาแอปส่งข้อความของคุณ เลือก Offload App หรือ Clear Cache หากมีตัวเลือกนี้

• ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน RCS อีกครั้ง

ไปที่การตั้งค่าแอปการส่งข้อความและปิด RCS หรือคุณสมบัติการแชท รอสักสองสามนาทีแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

• ลงทะเบียน iMessages อีกครั้ง

ไปที่ การตั้งค่า > แอป > iMessage > เปิดและเปิดใช้งาน iMessage ของบัญชีของคุณ .

• ตรวจสอบการอัปเดตแอป

เปิด App Store ค้นหาแอปการส่งข้อความของคุณ และอัปเดตหากจำเป็น

• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวจะลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมด

4. การแก้ไขขั้นสูงสำหรับ iOS 18 RCS ที่ไม่ทำงานกับ AimerLab FixMate

สำหรับปัญหา RCS ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหามาตรฐาน AimerLab FixMate มีโซลูชันขั้นสูง AimerLab FixMate. เป็นเครื่องมือซ่อมแซม iOS ระดับมืออาชีพที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ รวมถึงแอพที่ขัดข้อง การอัปเดตล้มเหลว และปัญหาการสื่อสาร เช่น RCS ไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น การซ่อมแซมที่ได้มาตรฐาน เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่สูญเสียข้อมูล รองรับ iOS ทุกเวอร์ชัน และรับรองว่าจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้โดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา iOS RCS ไม่ทำงานด้วย AimerLab FixMate:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดเครื่องมือ FixMate บน Windows ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS 18 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด FixMate และแตะเริ่มบนอินเทอร์เฟซ จากนั้นเลือก การซ่อมแซมที่ได้มาตรฐาน เพื่อการแก้ไขที่ไม่รุกรานซึ่งช่วยรักษาข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: FixMate จะระบุและนำคุณไปดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ คลิก “ซ่อมแซม” เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์เสร็จแล้ว ให้คลิก เริ่มการซ่อมแซม และ Fixmate จะเริ่มแก้ไข RCS ที่ไม่ทำงานและปัญหาอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท และฟังก์ชัน RCS ควรจะกลับคืนมา

5. สรุป

RCS ช่วยเพิ่มประสบการณ์การส่งข้อความ แต่การพบเจอปัญหาบน iOS 18 อาจสร้างความหงุดหงิดได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ RCS ได้โดยทำตามคำแนะนำในคู่มือนี้ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ AimerLab FixMate มอบโซลูชันที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการซ่อมแซมขั้นสูงทำให้เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS กู้คืนฟังก์ชัน RCS ของคุณวันนี้ด้วย AimerLab FixMate. เพื่อประสบการณ์การส่งข้อความที่ราบรื่น