วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 75 บน iPhone?

iPhone ถูกออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์อื่นๆ ก็อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขึ้นได้บ้าง ปัญหาหนึ่งที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้หลายคนคือ ข้อผิดพลาด iPhone Error 75 ซึ่งมักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดตหรือกู้คืน iOS โดยใช้ iTunes หรือ Finder ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะมีดังนี้: “ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (75)”

การพบข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้เครียดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ iPhone ของคุณค้าง ไม่ตอบสนอง หรือใช้งานไม่ได้ระหว่างกระบวนการ สำหรับผู้ใช้หลายคน ข้อผิดพลาด 75 ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน แม้ว่าทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ โชคดีที่ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ และโดยปกติสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าทำไม iPhone ถึงเกิดข้อผิดพลาด Error 75 แนะนำวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ และนำเสนอวิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดของระบบ iOS ที่แก้ไขได้ยากด้วยวิธีมาตรฐาน

1. เหตุใด iPhone จึงเกิดข้อผิดพลาด 75?

การเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาด iPhone Error 75 เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดนี้มักหมายความว่าการสื่อสารระหว่าง iPhone คอมพิวเตอร์ และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ขัดจังหวะหรือล้มเหลวระหว่างกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้:

1.1 iTunes หรือ macOS เวอร์ชันเก่า

หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันเก่า (บน Windows) หรือ macOS Finder เวอร์ชันเก่า (บน Mac) อาจไม่รองรับเฟิร์มแวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดอย่างเต็มที่ ปัญหาความเข้ากันได้นี้มักนำไปสู่ความล้มเหลวในการกู้คืนหรืออัปเดต

1.2 เฟิร์มแวร์ iOS เสียหายหรือไม่สมบูรณ์

ไฟล์เฟิร์มแวร์ IPSW ที่เสียหายหรือดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์อาจทำให้ iTunes หรือ Finder ไม่สามารถดำเนินการกู้คืนให้เสร็จสมบูรณ์ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 75

1.3 การแทรกแซงซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือ VPN อาจบล็อกไม่ให้ iTunes หรือ Finder เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ส่งผลให้การตรวจสอบล้มเหลว

1.4 ปัญหาการเชื่อมต่อ USB

การใช้สายเคเบิลที่ชำรุด ฮับ USB หรือพอร์ตที่ไม่เสถียร อาจทำให้การถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดชะงักระหว่างการอัปเดตหรือการกู้คืนข้อมูล

1.5 ข้อผิดพลาดของระบบ iOS

ข้อบกพร่องของระบบ การอัปเดตล้มเหลว หรือไฟล์ iOS เสียหาย ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด iPhone Error 75 ได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเกรด iOS ครั้งใหญ่

2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 75 ของ iPhone

ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล โดยเริ่มจากวิธีแก้ไขพื้นฐานและค่อยๆ ไปสู่วิธีการที่ซับซ้อนขึ้น

2.1 อัปเดต iTunes หรือ macOS

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุด:

これによりจึงมั่นใจได้ว่าจะใช้งานร่วมกับเฟิร์มแวร์ iOS รุ่นปัจจุบันได้อย่างสมบูรณ์

2.2 ตรวจสอบสาย USB และพอร์ตของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยอย่างไม่น่าเชื่อของข้อผิดพลาด 75:

• ใช้สาย USB ของแท้จาก Apple
• เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง (หลีกเลี่ยงการใช้ฮับ USB)
• ลองใช้พอร์ต USB อื่น
• ถ้าเป็นไปได้ ลองใช้สายเคเบิลเส้นอื่นดู

การเชื่อมต่อที่เสถียรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการกู้คืนหรืออัปเดต iOS

2.3 ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ หรือ VPN ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยสามารถบล็อกการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้:

• ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
• ปิดใช้งาน VPN ที่เปิดใช้งานอยู่ทั้งหมด
• ลองดำเนินการอัปเดตหรือกู้คืนอีกครั้ง
• เปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้น

เพียงทำตามขั้นตอนนี้ก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 75 สำหรับผู้ใช้หลายรายได้แล้ว

2.4 รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทระบบอย่างง่ายสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งชั่วคราวของระบบได้:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ: ในการบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง และกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ สำหรับ iPhone 7/7 Plus ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างพร้อมกัน และสำหรับ iPhone 6s หรือรุ่นที่เก่ากว่า ให้กดปุ่ม Home และปุ่ม Power พร้อมกัน

จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณอีกครั้งแล้วลองใหม่อีกครั้ง

2.5 ใช้โหมดกู้คืน

หากการกู้คืนตามปกติล้มเหลว โหมดการกู้คืนสามารถช่วยได้:

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
• บังคับรีสตาร์ทจนกว่าหน้าจอกู้คืนจะปรากฏขึ้น
• เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก "อัปเดตก่อน"
• หากการอัปเดตล้มเหลว ให้ลองกู้คืน

โหมดกู้คืน (Recovery Mode) จะติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลทันที (เมื่อเลือกตัวเลือก อัปเดต)

2.6 กู้คืน iPhone โดยใช้โหมด DFU

โหมด DFU (Device Firmware Update) เป็นวิธีการกู้คืนระบบที่ลึกกว่า โดยจะข้ามขั้นตอนการทำงานของระบบ iOS ปัจจุบัน:

• วิธีนี้ช่วยให้ iTunes หรือ Finder สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นได้
• มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับปัญหาข้อผิดพลาด 75 ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
• หมายเหตุ: การกู้คืนผ่าน DFU จะลบข้อมูลทั้งหมด

วิธีนี้มีประสิทธิภาพ แต่ค่อนข้างซับซ้อนและมีความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค

3. การแก้ไขขั้นสูง: ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบ iOS ด้วย AimerLab FixMate

เมื่อ iPhone เกิดข้อผิดพลาด 75 ซ้ำๆ แม้ว่าจะลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีมาตรฐานแล้วก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากความเสียหายของระบบอย่างรุนแรง ในกรณีนี้ เครื่องมือซ่อมแซมระดับมืออาชีพอย่าง AimerLab FixMate คือวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพที่สุด

AimerLab FixMate. ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาของระบบ iOS โดยไม่ต้องพึ่ง iTunes หรือ Finder สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น:

• ข้อผิดพลาด iPhone 75
• iPhone ค้างอยู่ในโหมดกู้คืนหรือโหมด DFU
• การอัปเดตและการกู้คืนล้มเหลว
• ปัญหาเครื่องค้าง หน้าจอดำ และไอโฟนค้าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone Error 75 ด้วย FixMate:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง AimerLab FixMate บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณโดยใช้สาย USB จากนั้นเลือก การซ่อมแซมมาตรฐาน (แก้ไขปัญหาโดยไม่สูญเสียข้อมูล)
• FixMate จะตรวจจับอุปกรณ์ของคุณและดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง
• คลิก เริ่มการซ่อมแซม และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์และ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท

แตกต่างจากการกู้คืน DFU ด้วยตนเอง FixMate จะจัดการขั้นตอนทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดหรือการสูญเสียข้อมูลได้อย่างมาก

4. บทสรุป

ข้อผิดพลาด iPhone Error 75 มักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย เฟิร์มแวร์เสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือความผิดพลาดของระบบ iOS ที่ซับซ้อนกว่านั้น ในหลายกรณี สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต iTunes หรือ macOS ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย หรือใช้โหมดกู้คืน (Recovery Mode)

อย่างไรก็ตาม หากวิธีการเหล่านี้ล้มเหลว วิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือและไม่ยุ่งยากที่สุดคือ AimerLab FixMate เทคโนโลยีซ่อมแซม iOS อันทรงพลังของมันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดระดับระบบได้โดยไม่ต้องมีขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือการสูญเสียข้อมูลที่ไม่จำเป็น สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการการแก้ไขที่รวดเร็ว ปลอดภัย และเป็นมืออาชีพ FixMate คือคำแนะนำที่ดีที่สุด

โดยใช้ AimerLab FixMate. คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone Error 75 ได้อย่างมีประสิทธิภาพและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่ต้องเสียเวลาในการกู้คืนซ้ำๆ หรือไปที่ Apple Store