จะแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่ที่หน้าจอการวินิจฉัยและการซ่อมแซมได้อย่างไร?

iPhone เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ แต่แม้แต่เครื่องที่ทนทานที่สุดก็อาจประสบปัญหาทางเทคนิคได้ ปัญหาหนึ่งคือเมื่อ iPhone ติดอยู่ที่หน้าจอ "การวินิจฉัยและการซ่อมแซม" แม้ว่าโหมดนี้จะได้รับการออกแบบมาเพื่อทดสอบและระบุปัญหาภายในอุปกรณ์ แต่การติดอยู่ที่หน้าจอดังกล่าวอาจทำให้ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้ คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการทำความเข้าใจโหมดการวินิจฉัย วิธีเรียกใช้การวินิจฉัย และวิธีแก้ไขหาก iPhone ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอการวินิจฉัยและการซ่อมแซม


1. โหมดการวินิจฉัยของ iPhone คืออะไร?

โหมดการวินิจฉัย iPhone เป็นเครื่องมือเฉพาะที่ฝังอยู่ใน iOS ซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โหมดนี้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์ รวมถึงสุขภาพแบตเตอรี่ การเชื่อมต่อ และสถานะฮาร์ดแวร์ภายใน

Apple และช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตใช้โหมดการวินิจฉัยเป็นหลักระหว่างการซ่อมแซมหรือการบริการเพื่อระบุความผิดปกติโดยไม่ต้องเปิดอุปกรณ์จริง อย่างไรก็ตาม โหมดการวินิจฉัยบางครั้งอาจเปิดใช้งานโดยไม่คาดคิดหรือไม่สามารถออกจากระบบได้อย่างถูกต้อง ทำให้โทรศัพท์หยุดทำงาน การตรวจสอบและซ่อมแซม " หน้าจอ.
โหมดการวินิจฉัยและซ่อมแซมไอโฟน

2. จะเรียกใช้การวินิจฉัยบน iPhone ได้อย่างไร?

การเรียกใช้การวินิจฉัยบน iPhone ของคุณสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาพื้นฐานอยู่หรือไม่ โดยคุณสามารถเริ่มการวินิจฉัยได้ดังนี้:

2.1 การใช้แอป Apple Support

  • รับแอป Apple Support และติดตั้งบน iPhone ของคุณ
  • นำทางไปที่ รับการสนับสนุน > ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ > วิ่ง การวินิจฉัย และ เริ่มเซสชั่น .
  • เริ่มการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
แอปสนับสนุนของ Apple เรียกใช้การวินิจฉัย

2.2 ผ่านการตั้งค่า

  • นำทางไปที่ ทั่วไป > เกี่ยวกับการเปิด การตั้งค่า แผง
  • หากอุปกรณ์ของคุณตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ อุปกรณ์จะแสดงข้อความ การวินิจฉัยและการใช้งาน ตัวเลือกที่คุณสามารถทำการทดสอบได้
การใช้งานการวินิจฉัยไอโฟน

2.3 ผ่านการสนับสนุนระยะไกล

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ซึ่งอาจช่วยแนะนำคุณไปยัง URL (เช่น https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics) ที่คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยจากระยะไกลได้
บริการวินิจฉัย

2.4 การใช้ปุ่มผสมกัน

รีสตาร์ท iPhone และกดปุ่มบางปุ่มค้างไว้ (เช่น ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิด) เมื่อได้รับแจ้งให้เข้าสู่โหมดการวินิจฉัย ตัวเลือกนี้โดยทั่วไปเหมาะสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงหรือช่างเทคนิค
กดปุ่มเฉพาะเพื่อเข้าสู่โหมดการวินิจฉัย

แม้ว่าวิธีการเหล่านี้จะมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา แต่ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อโหมดการวินิจฉัยไม่มีการตอบสนอง

3. จะแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่ที่หน้าจอการวินิจฉัยและการซ่อมแซมได้อย่างไร?

หาก iPhone ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอ “การวินิจฉัยและการซ่อมแซม” ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคืนฟังก์ชันการทำงาน:

3.1 บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การบังคับรีสตาร์ทมักจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา

  • สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า: กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง และด้านข้างบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  • สำหรับ iPhone 7/7 Plus: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  • สำหรับ iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่ม Home และ Power พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
รีสตาร์ทไอโฟน

3.2 อัปเดตหรือกู้คืนผ่าน iTunes/Finder

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และการใช้ iTunes (หรือ Finder บน macOS Catalina และใหม่กว่า) สามารถช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้

  • ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  • เลือก อัปเดต เพื่อคืนค่า iOS โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ
  • หากการอัปเดตไม่ทำงาน ให้เลือก คืนค่า เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมด
กู้คืนไอโฟน 15

3.3 รีเซ็ตการตั้งค่า

หากอุปกรณ์ตอบสนองได้แต่ยังคงพบปัญหา:

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคล

ios 18 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

3.4 ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store ช่างเทคนิคสามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยตนเอง

4. การแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่บนหน้าจอขั้นสูงด้วย AimerLab FixMate

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพเช่น AimerLab FixMate. มอบโซลูชันที่เชื่อถือได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้ AimerLab FixMate. เป็นเครื่องมือซ่อมแซม iOS ที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ iPhone เช่น วงจรการบูต หน้าจอดำ และติดอยู่ในโหมดการวินิจฉัย ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงอยู่ครบถ้วนในขณะที่ซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนในการซ่อมแซม iPhone ของคุณ การวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาหน้าจอติดขัด ด้วย FixMate:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ FixMate โดยแตะปุ่มดาวน์โหลดตัวติดตั้งด้านล่าง จากนั้นติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เพียงแค่เปิด FixMate เสียบ iPhone ของคุณผ่าน USB และโปรแกรมจะระบุและแสดงอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิก “ เริ่ม ” เพื่อเริ่มดำเนินการ

iPhone 12 เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3: เลือก การซ่อมแซมที่ได้มาตรฐาน ตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใดๆ สำหรับปัญหาที่ร้ายแรง ให้ใช้ ซ่อมแซมอย่างล้ำลึก (นี่จะลบข้อมูล)
FixMate เลือกการซ่อมแบบมาตรฐาน

ขั้นตอนที่ 4: FixMate จะแสดงเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันได้กับ iPhone ของคุณ คลิก ซ่อมแซม เพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด

เลือกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ iOS 18

ขั้นตอนที่ 5: คลิก เริ่มการซ่อมแซม เมื่อคุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แล้ว FixMate จะเริ่มซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ

การซ่อมแซมมาตรฐานอยู่ในระหว่างดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท และปัญหาการวินิจฉัยควรจะได้รับการแก้ไข
ซ่อม iphone 15 เสร็จเรียบร้อย

4. บทสรุป

การติดอยู่ที่หน้าจอ "การวินิจฉัยและการซ่อมแซม" อาจทำให้หงุดหงิดได้ แต่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ในทางปฏิบัติ วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น การบังคับรีสตาร์ทและโหมดการกู้คืน มักจะแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเช่น AimerLab FixMate ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไขปัญหาที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ด้านเทคโนโลยีหรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ AimerLab FixMate มอบวิธีที่ราบรื่นในการคืนค่า iPhone ของคุณโดยไม่เสี่ยงต่อข้อมูลของคุณ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายเพื่อจัดการกับปัญหา iOS ที่ยากจะแก้ไข AimerLab FixMate. ขอแนะนำอย่างยิ่ง ดาวน์โหลดวันนี้และรับรองว่า iPhone ของคุณจะทำงานได้ดีที่สุดเสมอ!