จะแก้ไข iPhone 16/16 Pro ติดอยู่ที่หน้าจอ Hello ได้อย่างไร?

iPhone 16 และ 16 Pro มาพร้อมฟีเจอร์อันทรงพลังและ iOS เวอร์ชันล่าสุด แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหน้าจอ "Hello" ค้างระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น ปัญหานี้อาจทำให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์ไม่ได้ ทำให้เกิดความหงุดหงิด โชคดีที่มีวิธีการต่างๆ หลายวิธีที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไปจนถึงเครื่องมือซ่อมแซมระบบขั้นสูง ในคู่มือนี้ เราจะมาดูสาเหตุที่ iPhone 16 หรือ 16 Pro ของคุณอาจค้างอยู่บนหน้าจอ Hello และเสนอวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. ทำไม iPhone 16/16 Pro ใหม่ของฉันถึงติดอยู่บนหน้าจอ Hello?

iPhone 16 หรือ 16 Pro ของคุณอาจติดอยู่บนหน้าจอ Hello เนื่องจาก:

  • ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ – ข้อบกพร่องใน iOS บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาในการตั้งค่า
  • ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง iOS – การติดตั้ง iOS ที่ไม่สมบูรณ์หรือหยุดชะงักอาจทำให้ไม่สามารถเริ่มต้นอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง
  • ปัญหาการเปิดใช้งาน – ปัญหาเกี่ยวกับ Apple ID, iCloud หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้การเปิดใช้งานล้มเหลวได้
  • ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด – ซิมการ์ดที่ชำรุดหรือไม่รองรับอาจขัดขวางขั้นตอนการตั้งค่า
  • การแหกคุก – หากอุปกรณ์ถูกเจลเบรก ความไม่เสถียรของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาในการบูตได้
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ – จอแสดงผล เมนบอร์ด หรือส่วนประกอบภายในอื่นๆ ที่ชำรุด อาจทำให้การตั้งค่าไม่เสร็จสมบูรณ์

หาก iPhone 16 หรือ 16 Pro ของคุณติดขัด ให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

2. วิธีแก้ไข iPhone 16/16 Pro ติดอยู่ที่หน้าจอ Hello

2.1 บังคับรีสตาร์ท iPhone 16 ของคุณ

การรีสตาร์ทโดยบังคับสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ขั้นตอนการตั้งค่าไม่สามารถดำเนินการต่อได้

วิธีบังคับรีสตาร์ทบนรุ่น iPhone 16: กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว > กดปุ่มลดระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว > กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นยกนิ้วของคุณขึ้น
รีสตาร์ทไอโฟน

วิธีนี้สามารถข้ามหน้าจอ "สวัสดี" ที่ไม่มีการตอบสนองได้

2.2 ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่

การใส่ซิมการ์ดที่ไม่เข้ากันหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดใช้งานได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้: ถอดซิมการ์ดออกโดยใช้เครื่องมือถอดซิมการ์ด > ตรวจสอบซิมการ์ดว่าได้รับความเสียหายหรือเศษวัสดุหรือไม่ > ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปอย่างแน่นหนา แล้วรีสตาร์ท iPhone
ถอดซิมการ์ดไอโฟน

ขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดได้

2.3 รอให้แบตเตอรี่หมด

การปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนหมดสามารถรีเซ็ตสถานะระบบบางอย่างได้:

  • ปล่อยให้ iPhone เปิดอยู่จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดและอุปกรณ์ปิดเครื่อง
  • ชาร์จ iPhone ให้เต็มแล้วลองตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
ชาร์จ iPhone ของคุณ

บางครั้งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีการดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

2.4 กู้คืน iPhone ผ่าน iTunes

การกู้คืน iPhone โดยใช้ iTunes สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้:

  • เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes เวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุด
  • ใส่รุ่น iPhone 16 เข้าสู่โหมดการกู้คืน: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว > กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว > กดปุ่มด้านข้างต่อไปจนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏบน iDevice ของคุณ
  • iTunes จะตรวจจับอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนและแจ้งให้คุณคืนค่าหรืออัปเดต
การกู้คืนไอโฟนด้วย iTunes

กระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ ดังนั้น โปรดแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองไว้หากเป็นไปได้

2.5 เข้าสู่โหมด DFU เพื่อกู้คืน iPhone

โหมดอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ (DFU) ช่วยให้สามารถคืนค่าได้อย่างละเอียดมากขึ้น:

เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes > กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ 3 วินาที > ขณะที่กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 10 วินาที > ปล่อยปุ่มด้านข้าง แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที > หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ แสดงว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด DFU iTunes จะตรวจพบอุปกรณ์และแจ้งให้ทำการคืนค่า
โหมด dfu

วิธีนี้มีความก้าวหน้ากว่าและควรใช้ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาอื่นใช้ไม่ได้ผล

3. การแก้ไขขั้นสูงสำหรับหน้าจอ iPhone ที่ติดขัดโดยใช้ AimerLab FixMate

หากคุณต้องการวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการแก้ไข iPhone 16/16 Pro ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอ Hello โดยไม่สูญเสียข้อมูล AimerLab FixMate เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

AimerLab FixMate. เป็นเครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS ระดับมืออาชีพที่สามารถแก้ไขปัญหา iOS หรือ iPadOS ได้มากกว่า 200 รายการ รวมถึง:

อ่า… iPhone ติดที่หน้าจอ Hello
✅ iPhone ติดอยู่ในโหมด Recovery/DFU
✅ Boot loops, โลโก้ Apple ค้าง, ปัญหาหน้าจอขาวดำ
✅ การอัปเดต iOS ล้มเหลวและข้อผิดพลาดของ iTunes
✅ iPhone ติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ท
✅ ปัญหาระบบเพิ่มเติม

การใช้ FixMate ของ AimerLab เร็วกว่าและปลอดภัยกว่าวิธีการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาการตั้งค่า iPhone ต่อไป มาดูขั้นตอนการใช้ FixMate เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณกัน:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง AimerLab FixMate บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณโดยคลิกปุ่มด้านล่าง


ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB จากนั้นเปิด FixMate และเลือก “แก้ไขปัญหาของระบบ iOS” จากนั้นคลิก "เริ่ม."
FixMate คลิกปุ่มเริ่ม
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "การซ่อมแซมมาตรฐาน" เพื่อดำเนินการต่อ โหมดนี้จะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวโดยไม่ลบข้อมูลใดๆ
FixMate เลือกการซ่อมแบบมาตรฐาน
ขั้นตอนที่ 4: FixMate จะตรวจจับรุ่น iPhone 16 ของคุณและแจ้งให้คุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด คลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อรับเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับ iDevice ของคุณ
เลือกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ iOS 18
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้คลิก "ซ่อมแซม" เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา Hello Screen Stuck
การซ่อมแซมมาตรฐานอยู่ในระหว่างดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและกำจัด Hello Screen Stuck ออกไป และคุณจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ!
ซ่อม iphone 15 เสร็จเรียบร้อย

4. บทสรุป

หาก iPhone 16 หรือ 16 Pro ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ Hello อย่าเพิ่งตกใจ เพราะมีวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีที่คุณสามารถลองทำได้ การบังคับรีสตาร์ท ตรวจสอบซิมการ์ด กู้คืนผ่าน iTunes หรือใช้โหมด DFU สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น AimerLab FixMate นำเสนอวิธีแก้ปัญหาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูล ลอง AimerLab FixMate. เพื่อซ่อมแซม iPhone ของคุณวันนี้และประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหา!