จะแก้ไข Face ID ไม่ทำงานบน iOS 18 ได้อย่างไร?

Face ID ของ Apple เป็นระบบยืนยันตัวตนทางชีวภาพที่ปลอดภัยและสะดวกสบายที่สุดระบบหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากประสบปัญหาเกี่ยวกับ Face ID หลังจากอัปเกรดเป็น iOS18 ขึ้นไป รายงานมีตั้งแต่ Face ID ไม่ตอบสนอง ไม่สามารถจดจำใบหน้า ไปจนถึงล้มเหลวโดยสิ้นเชิงหลังจากรีบูต หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ไม่ต้องกังวล บทความนี้จะอธิบายสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Face ID ล้มเหลวใน iOS 18 พร้อมวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติที่คุณสามารถลองทำได้

1. เหตุผลที่ Face ID ไม่ทำงานบน iOS 18

ปัญหา Face ID บน iOS 18 เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคาดไว้ ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญ:

• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หลังจากการอัปเดต

iOS แต่ละเวอร์ชันจะมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Face ID iOS 18 นำเสนอการตั้งค่าความปลอดภัยที่เข้มงวดยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลง UI และการอัปเดตพฤติกรรมของกล้องซึ่งอาจทำให้เกิดจุดบกพร่องชั่วคราวหรือต่อเนื่อง

• การตั้งค่า Face ID ได้รับการรีเซ็ตแล้ว

บางครั้งการอัปเดต iOS จะรีเซ็ตความเป็นส่วนตัวและการอนุญาต Face ID คุณอาจพบว่า Face ID ถูกปิดใช้งานสำหรับแอปหรือไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับการปลดล็อค

• ปัญหาของกล้อง TrueDepth

Face ID อาศัยเซ็นเซอร์ TrueDepth หากถูกฟิล์มกันรอย เคส สิ่งสกปรก หรือรอยเปื้อนปิดบังไว้ เซ็นเซอร์จะทำงานไม่ถูกต้อง

• การให้ความสำคัญกับ Face ID นั้นเข้มงวดเกินไป

การตั้งค่า "Require Attention" อาจเปิดใช้งานไว้ตามค่าเริ่มต้นใน iOS 18 ซึ่งคุณต้องลืมตาให้ชัดและมองหน้าจอ ซึ่งอาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการจดจำในที่แสงน้อยหรือเมื่อสวมแว่นกันแดด

• ข้อจำกัดหรือการตั้งค่าเวลาหน้าจอ

หากเปิดใช้งานการจำกัดเวลาหน้าจอหรือการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว อาจบล็อก Face ID สำหรับการดำเนินการบางอย่าง เช่น การปลดล็อกอุปกรณ์หรือการอนุมัติการดาวน์โหลดแอป

2. ฉันจะแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงานบน iOS 18 ได้อย่างไร

2.1 รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ สำหรับปัญหาที่แก้ไขยาก:

กดและปล่อยระดับเสียงขึ้นอย่างรวดเร็ว > กดและปล่อยระดับเสียงลงอย่างรวดเร็ว > กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

2.2 ใช้ iOS 18 เวอร์ชันใหม่ล่าสุด

มีปัญหาหรือไม่? Apple มักจะปล่อยอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ เช่น iOS 18.1.1 หรือ 18.5 เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ เพียงตรวจสอบการตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

2.3 ตรวจสอบและกำหนดค่าการตั้งค่า Face ID ใหม่

ไปที่การตั้งค่า > Face ID และรหัสผ่าน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Face ID เปิดอยู่สำหรับการปลดล็อก iPhone, Apple Pay, App Store และการกรอกรหัสผ่านอัตโนมัติ ปิดใช้งาน "ต้องการความสนใจสำหรับ Face ID" หากรบกวน > ลองรีเซ็ต Face ID และตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้น

2.4 ทำความสะอาดกล้อง TrueDepth

หาก Face ID ทำงานได้ไม่ดี ให้เช็ดกล้อง TrueDepth อย่างเบามือด้วยผ้านุ่มไม่เป็นขุยเพื่อให้กล้องทำงานได้อย่างเหมาะสม ถอดเคสหรือฟิล์มกันรอยหน้าจอที่อาจปิดกั้นหรือสะท้อนแสงไปที่เซ็นเซอร์ออก

2.5 ปิดใช้งานการจำกัดเวลาหน้าจอ

หากเปิดใช้งาน Screen Time ให้ไปที่ การตั้งค่า > Screen Time > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ใช้ Face ID สำหรับการปลดล็อคและการยืนยันตัวตน

3. เมื่อไม่มีอะไรได้ผล: ลองใช้ AimerLab FixMate

หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ Face ID ยังคงไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบเสียหายหรืออัปเดต iOS 18 ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ และนี่คือสาเหตุ AimerLab FixMate. เข้ามา.

AimerLab FixMate เป็นเครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS ระดับมืออาชีพที่สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ได้มากกว่า 200 ประเภทโดยไม่สูญเสียข้อมูล รวมถึง:

• Face ID ไม่ทำงาน
• iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple
• iOS ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน
• หน้าจอค้างหรือไม่ตอบสนอง
• การอัปเดตล้มเหลวหรือวงจรการบูต

รองรับ iPhone และ iPad ทุกรุ่น รวมถึงรุ่นล่าสุดที่ใช้ iOS 18

วิธีใช้ AimerLab FixMate เพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ไม่ทำงาน:

• รับ AimerLab FixMate เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและทำการติดตั้งบนพีซีของคุณให้เสร็จสิ้น
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่าน USB และเปิดโปรแกรม
• เลือกใช้โหมดมาตรฐานของ FixMate หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่ต้องล้าง iPhone ของคุณ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอใน FixMate เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และเริ่มการซ่อมแซมระบบ
• หลังจากการซ่อมแซม iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท ตรวจสอบว่า Face ID ทำงานปกติหรือไม่

ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบว่า Face ID จะกลับมาทำงานตามปกติหลังจากรัน FixMate โดยไม่มีการสูญเสียข้อมูลหรือมีปัญหาอื่น ๆ เพิ่มเติม

4. บทสรุป

แม้ว่าปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับ Face ID บน iOS 18 สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท ปรับแต่งการตั้งค่า หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจะได้รับการแก้ไขที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ เช่น AimerLab FixMate เครื่องมือนี้มอบวิธีการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณอย่างปลอดภัยและรักษาข้อมูลไว้ โดยไม่ต้องนัดหมายกับ Genius Bar

หาก Face ID ไม่ทำงานแม้หลังจากที่คุณทำความสะอาดเซ็นเซอร์ รีเซ็ตการตั้งค่า หรืออัปเดตเป็น iOS 18 เวอร์ชันล่าสุดแล้ว อย่าเสียเวลาอีกต่อไป – ดาวน์โหลด AimerLab FixMate. และแก้ไขได้ภายในไม่กี่คลิก