[แก้ไขแล้ว] หน้าจอ iPhone ค้างและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

หน้าจอ iPhone ของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสใช่ไหม? คุณไม่ได้เป็นคนเดียวที่เจอปัญหานี้ ผู้ใช้ iPhone หลายคนมักประสบปัญหาน่าหงุดหงิดนี้ ซึ่งหน้าจอไม่ตอบสนองแม้จะแตะหรือปัดหลายครั้งก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดขึ้นขณะใช้แอป หลังจากอัปเดต หรือเกิดขึ้นโดยบังเอิญระหว่างการใช้งานประจำวัน หน้าจอ iPhone ค้างก็สามารถรบกวนประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารของคุณได้

ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่ค้างและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส รวมไปถึงวิธีขั้นสูงในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูล

1. ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันไม่ตอบสนอง?

ก่อนที่จะรีบแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสาเหตุที่อาจทำให้หน้าจอ iPhone ของคุณค้างหรือหยุดตอบสนอง สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:

• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ – ข้อบกพร่องชั่วคราวใน iOS สามารถทำให้หน้าจอค้างได้
• ปัญหาแอป – แอปที่ทำงานผิดปกติหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้ระบบโอเวอร์โหลดได้
• พื้นที่เก็บข้อมูลต่ำ – หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่เหลือไม่พอ อาจทำให้ระบบเกิดความล่าช้าหรือหน้าจอค้างได้
• ความร้อนสูงเกินไป – ความร้อนที่มากเกินไปอาจทำให้หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง
• ฟิล์มกันรอยหน้าจอชำรุด – การติดฟิล์มกันรอยที่ไม่ดีหรือฟิล์มกันรอยหนาอาจส่งผลต่อความไวในการสัมผัส
• ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ – การทำโทรศัพท์ตกหรือโดนน้ำอาจทำให้เกิดความเสียหายภายในหน้าจอได้

2. การแก้ไขพื้นฐานสำหรับหน้าจอ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ บางอย่างที่มักจะช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอค้างได้:

• บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ทโดยบังคับสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์ได้หลายอย่าง และจะไม่ลบข้อมูลใดๆ แต่จะช่วยล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบได้

• ถอดฟิล์มกันรอยหรือเคสออก

บางครั้งอุปกรณ์เสริมอาจรบกวนความไวของหน้าจอสัมผัส หากคุณมีฟิล์มกันรอยหนาหรือเคสขนาดใหญ่: ถอดออก > เช็ดหน้าจอด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่ม > ทดสอบการทำงานของหน้าจอสัมผัสอีกครั้ง

• ปล่อยให้ iPhone เย็นลง

หาก iPhone ของคุณอุ่นผิดปกติ ให้วางไว้ในบริเวณที่เย็นและแห้งเป็นเวลา 10–15 นาที เนื่องจากความร้อนที่สูงเกินไปอาจทำให้การตอบสนองของหน้าจอสัมผัสลดลงชั่วคราว

3. การแก้ไขขั้นกลาง (เมื่อหน้าจอทำงานเป็นครั้งคราว)

หากหน้าจอของคุณตอบสนองเป็นระยะๆ ให้ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือแอปที่อาจเกิดขึ้น

• อัปเดต iOS

iOS เวอร์ชันเก่าอาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้หน้าจอค้าง ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณอนุญาต ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้งอัปเดตล่าสุด เนื่องจากมักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญรวมอยู่ด้วย

• ลบแอปที่มีปัญหา

หากการแช่แข็งเริ่มขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันเฉพาะ:

กดไอคอนแอปค้างไว้ (หากหน้าจอยังอนุญาต) > แตะ ลบแอป > ลบแอป > รีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือไปที่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > ข้อจำกัดของแอป เพื่อจำกัดการใช้งานแอปหนักๆ ชั่วคราวหากการลบยังไม่สามารถทำได้

• เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี

พื้นที่เก็บข้อมูลต่ำอาจทำให้ระบบทำงานช้าลงหรือหยุดทำงาน เพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ:

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone > ลบแอปที่ไม่ได้ใช้ รูปภาพ หรือไฟล์ขนาดใหญ่ > ลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยออก

พยายามเว้นพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1–2 GB เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

4. การแก้ไขขั้นสูง: ใช้ AimerLab FixMate เพื่อแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่ค้าง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล และ iPhone ของคุณยังคงค้างและไม่ตอบสนอง คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS เฉพาะ เช่น AimerLab FixMate. .

AimerLab FixMate. เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น:

• หน้าจอค้างหรือดำ
• หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง
• ติดอยู่ที่โลโก้ Apple
• โหมดบูตลูปหรือโหมดการกู้คืน
• และปัญหาของระบบ iOS มากกว่า 200 รายการ

วิธีแก้ไขหน้าจอ iPhone ค้างด้วย AimerLab FixMate:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง AimerLab FixMate บนอุปกรณ์ Windows ของคุณจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• เปิด FixMate และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณโดยใช้สาย USB จากนั้นเลือกโหมดมาตรฐานเพื่อซ่อมแซมหน้าจอที่ค้างโดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ
• ดำเนินการตามขั้นตอนแนะนำเพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง และรอให้การซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์
• เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทและทำงานได้ตามปกติ

5. เมื่อใดจึงควรพิจารณาการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

หาก iPhone ของคุณยังคงค้างหลังจากใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหาแล้ว สาเหตุอาจมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์ สัญญาณที่บ่งบอกถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์มีดังนี้:

• รอยแตกที่มองเห็นได้บนหน้าจอ
• ความเสียหายจากน้ำหรือการกัดกร่อน
• จอแสดงผลไม่ตอบสนองแม้หลังจากรีเซ็ตหรือคืนค่า

ในกรณีเช่นนี้ตัวเลือกของคุณคือ:

• ปรึกษาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
• ใช้การวินิจฉัยออนไลน์ของฝ่ายสนับสนุนของ Apple
• ตรวจสอบการรับประกันหรือความคุ้มครอง AppleCare+ ของคุณเพื่อรับการซ่อมแซมฟรี

6. การป้องกันการหยุดทำงานของหน้าจอในอนาคต

เมื่อ iPhone ของคุณทำงานได้อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนป้องกันเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหน้าจอค้าง:

• อัปเดต iOS เป็นประจำ
• หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปที่ไม่น่าเชื่อถือหรือแอปที่มีรีวิวไม่ดี
• ตรวจสอบการใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลและรักษาพื้นที่ว่าง
• หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปด้วยการไม่ใช้โทรศัพท์กลางแสงแดดโดยตรงเป็นเวลานาน
• ใช้ฟิล์มกันรอยคุณภาพสูงที่ไม่รบกวนความไวต่อการสัมผัส
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อให้ระบบสดชื่นอยู่เสมอ

7. ความคิดสุดท้าย

หน้าจอ iPhone ที่ค้างอาจทำให้หงุดหงิดใจอย่างมาก แต่ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่อง เริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่ายๆ เช่น การบังคับรีสตาร์ทและการถอดอุปกรณ์เสริม จากนั้นจึงค่อยยกระดับไปสู่วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง เช่น การใช้ AimerLab FixMate. หากจำเป็น

ไม่ว่าปัญหาจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันที่มีปัญหา หรือความร้อนสูงเกินไป สิ่งสำคัญคือการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ หากสงสัยว่าฮาร์ดแวร์เสียหาย อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น

ด้วยเครื่องมือและความรู้ที่ถูกต้อง คุณสามารถทำให้หน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณตอบสนองได้อีกครั้งและป้องกันปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต